رحمك الله يا بو مبارك



ستكتمل قريبا سنوات خمس على فقدك .. طيب الله ثراك يا أمير القلوب

29 مايو 2009

أعود لكتاباتي ..

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ..



أود الكتابة اليوم في فقرات قصيرة منفصلة .. حول عدد من المواضيع التي تشغلني ..









( 1 )



أبيكم تشتكون..



قد يبدو العنوان غريبا بعض الشيء .. لكنها جملة رددتها أكثر من مرة , لعدد من المرضى و أقاربهم . لا .. ليس الموضوع تحديا لهم .. بل هي رغبة حقيقية مني بأن يتقدموا بشكوى حول بعض ما يحدث لهم و لأقاربهم المرضى في بعض المستشفيات . عندما يكون هناك قصور في النظام العام الذي تسير به المستشفيات .. و يتسبب هذا في أن بعض المرضى لا ينالون الخدمة و الرعاية المثالية في المستشفى كما يجب، فإني أطلب منهم أحيانا أن يتقدموا بشكوى .. لأنه ما من وسيلة يمكن التصحيح فيها إلا ( الصوت العالي ) .



( 2 )


التشريح بعد الوفاة


ليس لدي علم كاف بآراء الفقهاء حول هذه القضية .. لكنني في السنوات الأخيرة بدأت أؤمن بوجوب تشريع قانون حول التشريح بعد الوفاة . أنا أعتقد ( و إن كنت لا أدري أيجب أن أصرح بهذا أم لا كطبيبة ) ، أعتقد أنه في عدد من حالات الوفيات تكون هناك أخطاء طبية من قبل الأطباء أو الهيئة التمريضية .. و أنه لا وسيلة لاكتشافها إلا التشريح .. لا نريد التشريح لمعاقبة الناس , بل لنعرف أين يوجد الخطأ في نظامنا الصحي .. سواءا كان خطأ مقصودا أو غير مقصود .









( 3 )



نقول و لا ما نقول ؟



كثيرا ما يصادفنا موقف يطالب فيه أهل المريض بعدم إخباره بحالته .. خصوصا إذا كان مصابا بمرض خبيث أو حالة متقدمة من أمراض القلب و الرئة. الأطباء المتدربون في الدول المتقدمة يرفضون ذلك و يعتقدون أن من حق المريض أن يعرف حالته بالضبط. بينما من عمل هنا لفترة طويلة .. يصاب بالركود و ينفذ ما يطلبه الأهل دوم مراعاة لحق المريض.









( 4 )





أضحك و لا أبكي ؟

موقف حدث لزميلتي التي تعمل في أحد الأقسام . كان هناك مرور من قبل فريق منع العدوى في المستشفى لأخذ عينات من أيدي الأطباء و الممرضين و الفنيين و تقديمها للفحص الميكروبيولوجي لمعرفة مدى تلوث أيديهم . فما كان من مسئولة الممرضات في ذلك القسم إلا أن طلبت من الجميع غسل أيديهم بالكحول قبل أخذ العينات و دون أن يراهم الفريق !!
زميلتي الطبيبة رفضت ذلك ، لا يجب أن نخدع أنفسنا و نغش فريق منع العدوى .. صحيح ؟ لكن أن ثبت أن يدك تحوي بعض الميكروبات سيكتبون تقريرا حول ذلك و يذكر اسمك في التقرير!! تقول زميلتي أنا لم أغسل يدي و بالنتظار نتيجة الفحص .. لكنني في ذلك الموقف لم أكن أعرف أأضحك أم أبكي و أنا أرى الجميع يغسلون أيديهم بالكحول ثم يقدمونها للفحص و كأنهم لم يفعلوا شيئا.. قلت لها .. لو كنت مكانك لملأت القسم صراخا و فضحت الجميع !
و دمتم
سيدة التنبيب

هناك 21 تعليقًا:

حلم جميل بوطن أفضل يقول...

الشكوى لغير الله مذلة

Yang يقول...

اتفق معاك 100% بالنسبة للنقطة الأولى ولكن المشكلة إن عمر الشكوى ما توصل, دائما تنغمت, شلون ؟؟ ووين؟؟؟ ما يندرى :(((((


والثانية كذلك اتفق معاك فيها.


والثالثة لازم نقول, لابد من معرفة المريض بمرضه بغض النظر عما يريدون أهله.


الرابعة وهي المصيبة, إذا الطاقم الطبي هذي فعايله, الله يستر.

a7mad Nabeel يقول...

السلام عليكم
ـــــــــــ
لا أعرف في الحقيقة مدى فعالية " الصوت العالي" في حل المشاكل في مستشفيات الكويت و بالمقابل لا أعرف كيف للطبيب أن يحل مشاكل المرضى في عدم تلقي الرعاية الصحية كما يجب ، بل لا اعرف الطريقة المثالية لمواجهة شكواهم على أمور ليس للطبيب ذنب فيها
موضوع محير و محبط

موضوع التشريح موضوع شائك و فيه الكثير من الاشكالات الشرعية
أعتقد أن الحل الأمثل في تفعيل لجان الاخطاء الطبية المفروض تواجدها في كل مستشفى في كل قسم - عدل ؟ - و التي سمعت أنها لا تقوم بدورها الذي وضعت من أجله


من حق المريض أن يعرف عن مرضه و في الحقيقة دكتورة انصدمت من العدد الكبير من المرضى الذين يشتكون بعدم معرفتهم عن المرض الذي يعانون منه !
فهل يجد الأطباء مشاكل في مصارحة المريض ؟
أم السبب هي رغبة الأهل فقط ؟
أم هناك أسباب اخرى ؟
لا أدري

شنو كانت نتيجة العينات ؟؟؟!

وردة فرح يقول...

ليش انزين غسلوا اياديهم بالكحول !!
ليش بعض الناس ما تحب تساعد في الدراسات الي تستوي ،،

!!

دمتي بود ،،

خديجة البهاويد يقول...

غريبة شلون ناس ماتخاف الا على مصلحتها وبس
ومايهمها المصلحة العامة


لازم احد يتحرك

فريج سعود يقول...

فعلا لو خليت خربت

الله يكثر من امثالكم

الفيدرالي يقول...

تقبلي مروري دكتورة السريع

لظروف الاختبارات الي مو معطيتنا مجال نهائيا :)

تحياتي

Manal يقول...

الله يساعدكم والله ادعيلكم من كل قلبي حبيبتي

الديرة ضايعة ما بين قوانين حسبالهم قران
وما بين ناس حسبالها اهي الافضل في كل شي وبعيد عن الشبهه

ناس تحلم بالولة الفاضلة لكن وللاسف مافي اي محاولة للاصلاح

دايما خايفينمن الفشلة
والفضيحة

دايما رايهم هو الصح

ودايما عندهم العلم مو كل شي

ولا التطور

:(

ماساة لما نشوف العالم يتطور واحنا للورا نرجع

الله يصبر قلبج دكتورة

انا اقول للناس اشتكو
بس بالمعقول
بالي يفيد

وانسو سالفة الاهل واليلةوالتخشش لان بس فلان يصير لنا

سيدة التنبيب يقول...

حلم جميل بوطن أفضل :

هذا شعار سلبي ! يجب أن نتكلم و نتكلم و نشجع غيرنا على الكلام من أجل الوصول ل ( وطن افضل ) .. :)


يانج :

الشكوى مو دائما تنقمت ..لي زميلة ذكرت أن هناك طاقم كامل من الأطباء و الممرضين في احد المستشفيات تعرض لعقوبات تأديبية على خلفية إحدى الشكاوي

أنا أيضا أرى أنه يجب إخبار المريض عن حالته

بالنسبة للنقطة الرابعة .. لا أريد أن أعلق كثيرا فهم زملاء عمل!

سيدة التنبيب يقول...

أحمد نبيل:

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته

عندما أطلب من المرضى و أهلهم التقدم بشكوى فذلك نوع من إخبارهم بأني أفهم الوضع و لست راضية عن مستوى الخدمة .. هذا أقل ما يمكنني عمله

التشريح أريده لبعض الحالات و ليس للجميع .. لجان الوفيات في المستشفيات ليست نشطة بالشكل الذي رأيت مثيلاتها عليه في الخارج


نتيجة العينات ستظهر نهاية الأسبوع :)



إنسانة :

أهلا بك في مدونتك ..
الواقع هي ليست دراسة بل إجراء روتيني من قبل القسم كوسيلة للمحافظة على منع انتشار العدوى

سيدة التنبيب يقول...

خديجة البهاويد :

أهلا بك في مدونتك ..

كما تقولين .. المشكلة في تغليب المصلحة الشخصية على المصلحة العامة ..



فريج سعود :

عسى تنفع جهودنا ! شكلنا بس نتحلطم و ما ندري شالنتيجة !

سيدة التنبيب يقول...

علي إسماعيل الشطي:

تشرفنا بمروركم .. و بالتوفيق بحق محمد و آل محمد



منال :

يا هلا و شكرا على الدعاء ..
الواقع إن ما يحدث في المستشفيات يحدث في كل مكان و بصور مختلفة .. و نحن نحاول أن نغير بكل ما نستطيع .. السكوت هو مشاركة في الوضع الراهن .. و لذلك أظل اتكلم و أشتكي

دمتي بخير

Safeed يقول...

(1)

لأن الخوف و التخويف يحركهم أكثر مما تحركهم المصلحة العامة! على قولة المثل : ناس تخاف ما تختشيش :)

(2)

كم طبيب سيوافق على هذا القانون أو التشريع؟
قلة ! و السبب نعود للمربع الاول ( الخوف )!

(3)

لأن الطبيب المتدرب يعتقد أن "الرسالة السامية" فيما يفعله فقط، و لكن للرسالة السامية طرق عديدة لايصالها
كما ان عدد الطرق لله بقدر انفاس الخلائق :) .. هناك اساليب عديدة للتعامل مع الناس ((قد)) يعرفها الاقربون منهم افضل من هؤلاء الذين عرفوه من يومين و يريدون صدمه بالاخبار المفزعة.

(4)

غــش :) و من يغش بالبسيط لا يستبعد حدوث منه ما ذكر بالموقف الثاني.

كبرياء وردة يقول...

ولكم باك دكتورة

ربي يحفظج ويكثر من امثالج :)

سيدة التنبيب يقول...

سفيد :
أتفق معك فيما عدا حول إخبار المريض بحالته .. أعتقد أنه يجب أن يكون المريض على علم بحالته .. احتراما لإنسانيته و عقله .



كبرياء وردة :

أهلا بك و شكرا لمرورك

Dr. Ali Maarafi يقول...

دكتورتنا
انا اتوقع حدوث الاخطاء الطبية شي وارد النفس البشرية غير مغصومة من الخطأ , بس اللي احنا محتاجينه الحرص و الحيطة في العمل لتقليل الاخطاء ,
التقدم بشكوى من حقوق المرضى و ذويهم بس ما تشوفين من المفرض انه الدكتور يشرح الحالة و خواطرها قبل اجراء اي علاج علشان يكون المريض بالصورة

انا احيي زميلتج على اللي سوته , حسيت ماكان هامها التقرير و سبيكتبون كثر ما انها تحكم ضميرها بالعمل و شوف نفسها شلون قايمة بالـــ
cross infection control

موفقين يارب

إمـرأة لا تُنسـى يقول...

صباح الخير دكتورة،..

(1)
إن تكلمنا وكتبنا.. هل ستصل الشكوى للمسؤول؟ هل سيتم إجراء اللازم؟

(2)
كلامج عين العقل، فعلا الاخطاء الطبية كثيرة ولايوجد حسيب او رقيب، ودايما يقولون "الله كاتب" لا اعتراض على مشيئة الرب، إنما هناك مسببات للموت كانت بإشراف دكتور غير كفء.

التشريح مطلب ضروري..
يمكن يخفف من الاخطاء الطبية البشعة

(3)
لازم يقولون! بس لما يقولون للمريض عن الحالة خل يتكلمون عن شي واثقين منه، مو اليوم كلمة وباجر كلمة ثانية، هالشي حصل مع زوجي.. كل يوم كلام.. لين اتعبت نفسيته!!

ومرة دخلت المستشفى لأكثر من شهر، يوم ييت بطلع "على مسؤوليتي" لأن طقت جبدي في هالسجن و ابر المضادات اللي آخذها.. قال لي الدكتور "بصي! دلوقتي ح نكمل أوراقك وتخرجي بس ما تنسيش كورس المضادات كمليه اسبوع برضو.. ده انتي ربك بيحبك، صحتك عال العال، فايرس الشعب الهوائية خلصنا منه (هالشي كنت اعرفه) وجرثومة الدم برضو خلصنا منها (هالشي ما كنت اعرفه بس كنت اشوفهم يسحبون الدم من إيدي وريولي!!)

تخيلي شنو موقفي انا وامي نسمع الحجي لأول مرة، يمكن الوالد كان يدري ومايقول.. يمكن! بس لما تنصدمين.. يخلقون ردة فعل مو حلوة، الحين نشوف الغرب اشلون صريحين مع مرضاهم.. واشلون يفصحون عن المرض.. اسلوب خاص.. يمكن يكونون دارسين هالشي..

بصراحة يا دكتورة.. في دكاترة وممرضين نقيمهم "صفر" من الناحية الانسانية، المريض يحتاج دعم معنوية عشان يتغلب على المرض لأن النفسية تلعب دور.

عيل ممرضة تصرخ على مريض قلب في العناية المركزة؟! لما يروحون لمسؤولتها تقول لهم هذي مسكينة عندها مشاكل ولا تاخذون عليها! .. إبذمتج هذي يحطونها في العناية المركزة؟

(4)
إذا هذا طاقم وزارة الصحة يسوي جذي.. الله يعينج ويعين المخلصين فيها


دكتورتنا، انتوا فيكم الخير والبركة، واحنا ندري ان في دكاترة روعة ومن احسن ما يكون بس مو لاقين فرصتهم.. عسى الله يغير من حال الوزارة وتكون أفضل

سيدة التنبيب يقول...

د. معرفي :

أهلا بك بعد طول غياب .. و إن شاء الله من الناجحين في امتحانات آخر العام ..

عندما أطلب من المرضى و أهلهم التقدم بشكوى .. ليس ذلك بالضرورة حول خطأ طبي .. بل مثلا حول إلغاء بعض الفحوصات و تعطيلها دون تنسيق أو إبلاغ المريض ..


الزميلة المقصودة في موضوع فحص الأيدي من أكفأ الزميلات .. و دائما تعترف بالحق أو بالخطأ و التقصير بشجاعة .. و هي من الشخصيات المحبوبة في مكان عملها.



امرأة لا تنسى :
أهلا بك في مدونتك ..

في الواقع غالبية الشكاوي لا يتم تفعيلها و لكن هذا اقل ما يمكن فعله.

أعتقدةأن التشريح مسألة ضرورية إن كنا نرغب بتطور خدماتنا الطبية.


شكرا لك و دمتي بخير

The.One يقول...

-2-
فكـرة التشريـح وايـد حلــوة
التشريح يغرض اكتشاف الخطأ لتجنب حدوثـه مع باقـي المرضــى ..فكرة سديده من وجهه نظـــري

بـس ويــن ألـي بيرضــى :)


-3-
نقول ولا مانقـول
أظــن ..انه علــى حســب الوضـع اذا شفتـو انـه فــي منفعـه للمريـض نفسه قولو


-4-
والله شي يبجــي
ومـال عمك مايهمك ,موهامهم غير مصلحتهـم وبــس ,قلوب ميتـه

@alhaidar يقول...

دعيني أختلف معك لحيظة ..

فلا هدر في المال العام مقابل الاطمئنان على صحة إنسان .. كويتيا كان أم آسيويا ..

أتفق معك من حيث الفكرة العامة .. ولكن في الحقل الطبي تحديدا أنا مع الإسراف والتبذير .. تماما كما في حقل التعليم والبحث العلمي !

دمت بود :)

سيدة التنبيب يقول...

The.One :

أهلا بك في مدونتك ..

نعم التشريح في بعض الحالات مطلوب و مهم لتفادي الأخطاء الطبية .

و إبلاغ المريض بحالته ضروري حتى لو كان بصورة جزئية..


أحمد الحيدر:

أهلا بإعلامينا العزيز بعد طول غياب:)

أعتقد انك قصدت التعليق حول موضوع المصداقية ..
المسألة في التشخيص الطبي لا تعتمد على التحليل و الأشعة .. فهذه الأمور تكميلية .. تخيل أنك تريد أن تطلب الكثير من الأشعة و التحاليل لكل مريض فقط للاطمئنان دون أن يكون هناك داع .. ستجد طابورا طويلا لا ينتهي ..و ستتأخر عملية علاج بعض الحالات التي تحتاج التحليل فعلا .. فالموضوع ليس فقط توفير المال.