العقد النفسية للممرضات !!

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

سأبدا اليوم - أخيرا - بالكتابة عن العقد النفسية للعاملين في المجال الطبي .. كنت أود الكتابة عن الأطباء .. لكن بصراحة هناك شئ في نفسي ناحية الممرضات منذ أيام الدراسة كطالبة في كلية الطب .و يعز علي أن أبدأ بالهجوم على زملاء مهنتي -الذين أعلم كم يعانون- مهما كان اختلافي معهم. مرة أخرى سأستغل حبي و اهتمامي بالطب النفسي و أمزج بعض الحقائق العلمية مع ملاحظاتي الشخصية. لكن أود التنبيه أن حديثي سيكون عن البعض و ليس الكل مشيرة لتجربتي الشخصية في كافة الأمور التي أتحدث عنها .. فلا أريد أن تقاضيني جمعية التمريض بتهمة الإساءة لمهنة التمريض *!

كما أن لي علاقات قوية مع كثير من الممرضات من مختلف الجنسيات و التخصصات و المستشفيات .فبعضهن أكثر من صديقات بالنسبة لي ، و بعضهن يعتبرنني مثل ابنتهن . بل إن قوة علاقتي ببعضهن تسببت لهن بمشاكل بسبب الغيرة .. حيث كانت مسؤولاتهن تشتكين من أني أتناول الإفطار معهن في غرفة الممرضات بدل الجلوس في غرفة الأطباء! رغم أن ذلك يتم في وقت راحتهن و لا يعطلهن عن واجباتهن.

أود الإشارة أولا إلى ملاحظة غريبة لم أجد لها تفسيرا ..و هي أني أفضل التعامل مع الأخوة الممرضين الرجال بشكل عام أكثر من الممرضات النساء.لا أدري لماذا أشعر بالراحة عندما يكون المسئول عن مريضي ممرضا رجلا .. و كنت أشعر بذلك حتى في الخارج . الممرضون الرجال لديهم القدرة على المتابعة و التركيز و الالتزام بالقوانين أكثر من الممرضات بشكل عام .

الممرضات الكويتيات:

أستطيع تصنيف الممرضات الكويتيات حسب ما تعاملت معهن إلى قسمين :

القسم الأول ( و هن غالبية من تعاملت معهن و لله الحمد )، يتمتعن بقوة الشخصية و حب العمل و الحرص على سيره بشكل متكامل بين جميع الأفراد .. باختصار أجدهن مثل الأمهات الحريصات على أن تظهر بيوتهن و أولادهن بأحسن شكل.

القسم الثاني (و هن كثيرات للأسف ) ، ممن دخلن مجال التمريض لأنه ليس لديهن ما يفعلنه سوى ذلك .. فبعضهن يسعين فقط للقمة العيش
دون أن يؤدين عملهن على أكمل وجه . و أستطيع تقسيمهن لقسمين أيضا .. فمنهن من تحاول قدر استطاعتها لتخلص في العمل لكنها لا تستطيع بسبب عدم التدريب الكافي أو عدم الخبرة ( و لا أريد أن أقول تدني مستوى الذكاء لدى بعضهن ) !! و منهن للأسف من يسئن لمهنة التمريض بالإهمال في العمل من جهة ، و بسوء الأخلاق من جهة أخرى .لست أعني أن الأطباء و غيرهم من العاملين في المجال الطبي ملائكة و لكن سأتحدث عن الجميع بتسلسل.

الممرضات الرئيسات :

إن الحديث عن الممرضات الرئيسات طويل جدا .. فدورهن فاعل في تنظيم العمل المهني الفني و لا يمكن التقليل من أهميته لضمان سير العمل بشكل مثالي بين جميع أفراد الطاقم الطبي.و متى ما كانت الممرضة المسؤولة قوية و قادرة على السيطرة و تتمتع بمستوى ملائم من الخبرة و العلم .. فإنها تساهم بشكل كبير في تنظيم العمل و تقديم خدمة أفضل للمرضى .لكن بعضهن للأسف يعانين من مركبات نقص و ليس عقدة نقص واحدة . فتراها لا تحترم الأطباء الصغار و لا طلبة الطب .. تكلمهم بتعالي شديد و كأنهم لا يفهمون شيئا .. و ذلك لتعويض النقص الذي تعانيه , فهي لا تعامل الأطباء الكبار - بل لا تستطيع - أن تعاملهم بهذه الصورة نهائيا.

أذكر أني ذهبت للمرور على أحد المرضى في قسم آخر لا تعرفني الممرضات فيه ..عند دخولي طلبت ملف المريض و اتجهت ناحيته .. فوجدت أن المريض مربوط إلى السرير من إبهاميه و ليس من الرسغ كما اعتدنا أن نفعل عندما يكون مستوى الوعي لدى المريض منخفضا و نخاف أن ينزع الخراطيم و أجهزة المراقبة ، طلبت من الممرضة أن تفك إبهاميه و تربط الرسغين لأن ذلك قد يعرضه لإصابة في مفاصل الإبهام .. فلم تعرني انتباها و ألقت الملف على الطاولة و عادت من حيث أتت .تركت القسم و ذهبت إلى رئيس قسمي لأشرح له الحالة .. في هذه الأثناء اتصلت الممرضات بسكرتارية القسم يطلبن طبيبا لمعاينة المريض بحجة أن الطبيبة الصغيرة التي أتت لم تكتب شيئا في الملف ! طلب رئيس القسم من السكرتيرة أن تشغلهن على الهاتف ريثما نصل أنا و هو إلى المريض المعني . لا أستطيع وصف ملامح وجوههن عندما دخلت برفقة رئيس القسم و اتجهنا مباشرة ناحية المريض دون أن نعير الممرضات اهتماما و كانت إحداهن لا تزال ممسكة بسماعة الهاتف تنتظر ردا من السكرتيرة .. كان هناك مزيج من الدهشة و الرعب ..و رحن يتراكضن يمينا و شمالا لا يعرفن هل يصحبننا أم لا حتى لا يتعرضن للتوبيخ ..رئيس القسم لم يتحدث و ترك لي الأمر فطلبت فك رباط المريض و تصحيحه . ثم قمت بمعاينة الحالة و كتبت التوصيات فكان أن أضاف لها بعض الملاحظات فقط دون أن يحدثهن . لكن رسالته وصلت كاملة و انعكس ذلك على معاملتهن لي في المرات التالية التي تابعت فيها المريض حتى تم نقله لقسمنا لتكملة العلاج .

أعتقد أنه ما ذكرته يكفي هذه المرة .. في المرة القادمة سأتكلم عن حالة موجودة في جميع المستشفيات و الأقسام , و هي ظاهرة سلبية لا أستطيع تجاهلها و أعتقد أنها سبب لكثير من المشاكل و هي ممرضة الطبيب الواحد ، كما سأشير إن شاء الله إلى ما يحدث حاليا في قسم الجراحة بمستشفى العدان ، و ذلك حسب المعلومات التي وصلتني من إحدى الزميلات هناك .

دمتم جميعا بخير

سيدة التنبيب

* حدث فعلا مع أحد الأطباء.